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空调问题
发布人：女**
发布时间：2016-08-03
每天7点从国图到安河桥北地铁空调特别冷 很多乘客都披着大披肩 冷的起鸡皮疙瘩 稍微低一两度空调
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。列车上的空调设定为自动调节，当车厢内温度高于设定温度后，空调将自动启动制冷，当车厢内温度低于设定温度将保持正常通风状态，从而保持车厢内温度适宜。但由于地铁车厢为流动场所，列车车门的开关、乘客的上下、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化。同时，不同身体状况的乘客对温度的感受也会不同，车厢内的不同位置温度也会有所差别。感谢您的宝贵建议，公司会综合广大乘客的意见考虑相应措施，感谢您对我们工作的支持。
4号线上下班主高峰请增加全程车，并提高发车频率，8月1日下班高峰半程:全程=2:1,被丢在新宫的乘客等1个半小时才能挤上去
发布人：女**
发布时间：2016-08-02
8月1日下班高峰，18：50在珠市口等了4趟才挤上去，上的是半程车到新宫的，在新宫下车对面每个门前站着4排人左右，然后短途:全程：2:1的情况出现了，新宫站人越来越多，全程的也就能挤上3个人左右，还得是不要命的，像我这种女人根本被人挤来挤去，等了1个半小时，到8：30多，人少才挤上去。请增加全程车，并提高发车频率，现在4号线后半段入驻率越来越高，而且会更高，现在这种全程车过少，好多人晚上有家不能回，上下班高峰增加全程车，减少短程车，方便大家出行，谢谢
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓，并已经反馈相关部门，公司也会根据目前运营情况综合广大乘客意见给予考虑，也感谢您提供的宝贵意见。
四号线不开空调
发布人：先**
发布时间：2016-08-02
8月2日早上，安河桥北方向(8点50左右到角门西)，车上比外面还热，只有循环风，不开空调，车上人满，都在流汗，空气污浊，有汗臭味。地铁都涨价了，服务却在下降。节能可以理解，但不能不顾乘客的感受。望给与解释
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。列车上的空调设定为自动调节，当车厢内温度高于设定温度后，空调将自动启动制冷，当车厢内温度低于设定温度将保持正常通风状态，从而保持车厢内温度适宜。但由于地铁车厢为流动场所，列车车门的开关、乘客的上下、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化。同时，不同身体状况的乘客对温度的感受也会不同，车厢内的不同位置温度也会有所差别。公司会综合广大乘客的意见考虑相应措施，感谢您对我们工作的支持。