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其他留言

4号线空调温度太低了

发布人:润**
发布时间:2016-07-05
您好,4号线车厢的温度从夏至日突然变冷了很多,与车厢外的温差非常大,而且车开动后的头顶风不仅力大而且覆盖各个位置,对于对温度敏感人无处躲避。能否提高空调的出风温度,或者遮挡部分车厢的头顶出风口,让我们可以找到一个避风的位置,谢谢。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。列车上的空调设定为自动调节,当车厢内温度高于设定温度后,空调将自动启动制冷,当车厢内温度低于设定温度将保持正常通风状态,从而保持车厢内温度适宜。但由于地铁车厢为流动场所,列车车门的开关、乘客的上下、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化。同时,不同身体状况的乘客对温度的感受也会不同,车厢内的不同位置温度也会有所差别。感谢您的宝贵建议,公司会综合广大乘客的意见考虑相应措施,感谢您对我们工作的支持。

大兴线发车间隔太长

发布人:先**
发布时间:2016-07-04
天宫院,生物医药基地和枣园都有大体量小区陆续入住,现在早晚高峰大兴线都太拥挤了。需要缩短发车间隔。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,公司也会根据目前运营情况综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。

建议增加车辆

发布人:平**
发布时间:2016-07-04
四号线北京南站客流量异常大,而且多种客流加在一起,建议早高峰加开空车
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,我司也会综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。