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其他留言

地铁6号线平安里站站台和站厅之间的直梯

发布人:楠**
发布时间:2019-06-25
师傅:地铁六号线自2012年12月30日开通以来,那个地铁六号线平安里站站台和站厅之间的直梯周围墙面上写着此直梯无法(不可)换乘四号线,这是什么原因造成的?张楠
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。6号线属于北京地铁管理。感谢您对我们工作的支持。

遗失身份证,火车票

发布人:满**
发布时间:2019-06-24
本人于6月22日上午9点在2号线北京站上地铁到达宣武门地铁倒4号线倒16线时发现丢失,如有拾到者请于我联系。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记,如有工作人员捡到您的失物会与您联系。

本人遗失身份证

发布人:卓**
发布时间:2019-06-21
身份证
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。经过与您核实,您丢失身份证在地铁1号线或10号线上,地铁1号线和10号线由北京地铁公司负责,建议您拨打北京地铁客服热线96165或登录北京地铁官方网站做挂失处理。