于2016年4月19日星期二下午18点左右,本人(张雪)乘坐地铁14号线到达金台路站时,眩晕昏倒,幸好热心的人帮助我捡起手机,帽子,地铁金台路工作人员(一位美女),帮我安置个座位,坚持让我拨打朋友或者亲人的电话,多次询问我状况是否好转,是否需要喝水之类的,由于当时难受没来得及问名字,直到我老公接我,她才安心离开。在这个老人摔倒众人不敢扶的社会,真心对伸出援手的以上几位表示感谢,尤其对地铁工作人员的细致关心表示感谢,体现个人素质高并且具有社会关爱心,同时也特别感谢京港地铁有此员工,也看出公司对于员工多元化的培养,希望像此类正能量能多多延续。对于地铁美女工作人员的姓名,烦请视频确认,当时太急确实没有问询名字,很抱歉。