本人于1月2日，晚间8:30左右乘坐地铁四号线，从海淀黄庄上车，至西苑下车，遗失一个手拎包在地铁上。圆柱状粉色手提包，上有刺绣花纹，包带为棕色。内有女士私人用品以及口红等，没有贵重物品，因为是他人所赠，所以很着急，希望工作人员能帮忙找一下，万分感谢！

本人于2016年12月31日从六道口上地铁15号线，到大屯路东换乘五号线，丢失一部iPad mini

之前投诉大兴线高峰时段车次过少的问题，地铁公司的工作人员很快进行了电话沟通回访，解答了我对于设置区间车的疑问，为京港地铁的办事态度和效率点个赞。但还是恳请地铁公司能够结合目前大兴线早晚高峰的实际情况，考虑广大乘客的建议，能够给予重视，切实解决高峰时段大兴线超载运营的问题。增加车次，缩短发车时间。谢谢。