首页
出行服务
出行查询
线路图
京港线路及车站
列车时刻表
延误告知
失物招领
乘客守则
购票指南
路网车站站间距信息
最新动态
公司新闻
媒体报道
出行空间
便民服务
M地铁系列
地铁+社区
地铁商务
京港商城
招标信息
关于我们
公司简介
股东介绍
目标理念及优势
大事记
企业社会责任
公司宣传片
招贤纳士
服务表现
安全保护区管理
EN
|
搜索
搜索
出行服务
SERVICE
首页
出行服务
乘客留言
我要留言
我要留言
常见问题
我要留言
(带"*"号为必填项)
乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
提交
重置
其他留言
表扬
发布人:鹏**
发布时间:2017-01-13
2017年1月3日,我第一次乘坐地铁16号线,从温阳路站进站后,不知道怎么坐车,就找了一个工作人员询问,工作人员很耐心的为我提供了最快最便捷的乘坐路线,工作人员的工号是0971***,工作人员看着很年轻,但是服务意识很强,希望公司能表扬一下。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对工作人员的认可。
钱包丢失
发布人:少**
发布时间:2017-01-13
2017年1月3号 早上8点35左右从西红门到平安里站 丢失咖啡色钱包一个 里面有现金1100元 身份证 驾驶证 银行卡等证件 证件名字 刘少东 因回家需要身份证 钱可以不要 望工作人员帮忙找一下 万分感谢
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持
遗失公交卡
发布人:皓**
发布时间:2017-01-10
今早乘坐地铁4号线,开往安河桥北方向,今早大概8点50左右在海淀黄庄站换乘,在车头前几节车厢,应该是把公交卡掉在车椅子底下。下车后发现丢失。希望拾得后能联系下,谢谢。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。
上一页
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
下一页
共451页
到第
页
确定