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发布人：女**
发布时间：2018-07-16
地铁14号十里河站e口 ，希望进站闸机那能有工作人员，用苹果手机刷卡遇到问题根本没有人管，去问售票人员看都不看直接让我打一卡通公司电话，。然后今天给我回复电话说尽量让我刷公交卡，说苹果公司跟京港地铁没有合作，难道坐京港地铁都不能其他手机了吗，如果不能请说明一下。今天上班进站刷手机就没问题。希望以后遇到问题蒙有人及时帮助不是爱答不理的
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。目前我们没有得到相关部门关于苹果手机apply pay绑定一卡通在地铁使用的规则通知，您反映的问题我们会反馈至车站知晓，感谢您对我们工作的支持。
关于地铁4号线海淀黄庄站
发布人：旭**
发布时间：2018-07-16
我是第一次早高峰在地铁4号线海淀黄庄换乘，由地铁十号线换乘4号线，去往西苑方向。由于上、下车人较多，4号地铁停车时间太短，乘客下来后，还没上几个人就关门了。由于上车的人少，导致车厢内很空。望延长停车时间，提高运力。谢谢！
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您反映的内容我们会反馈相关部门知晓，感谢您对我们工作的支持。
7月13日丢失学生卡两张张
发布人：馨**
发布时间：2018-07-13
北京小学丰台万年花城分校,14号线
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您丢失的物品已帮您做好挂失登记并询问了车站，目前是没有捡到您丢失的物品，如后期捡到会第一时间与您取得联系，感谢您对我们工作的支持。