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高米店东北口东南口间 电动车停放处 保安流氓作风 不搭理就扎车胎 你们怎么管的 从哪儿招的无赖？
发布人：温
发布时间：2018-07-20
队伍管理差招录没底线
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您反映的站外电动车停车区域不属于我司负责，感谢您对我们工作的支持。
四号线基本没有空调
发布人：魏
发布时间：2018-07-20
您好，每天早高峰由南向北的四号线都不知为何没有冷气或者风速极低，早高峰期间这条线路拥挤不堪是常态，每个人在这种条件下都汗流浃背，如果有乘客出现中暑情况，京港地铁是要负全责的。相比之下十三号线等其他线路都没有这种空调不正常运转的情况，望早日解决。
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。四号线列车上的空调现已投入使用，空调设定为自动调节，当车厢内温度高于设定温度后，空调将自动启动制冷。早高峰期间客流较大，列车车门的开关、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化。如您遇到类似问题可以当时在列车上拨打京港地铁服务热线63988622，以便及时反馈相关部门，感谢您对我们工作的支持。
建议4号线增加公益西桥始发车
发布人：京**
发布时间：2018-07-18
今年只要早上错过7点45左右从公益西桥始发的地铁，唯一一辆车，就要等从新宫过来的车，但是一般要等起码3趟才能挤得上去，后续只有到了宣武门站人流量才减少点。我拨打6398***反映过这个问题，但是总推说要考虑安全间隔。那我想问为什么去年就有那么多从公益西桥始发的车，今年就没有了？去年这样操作安全今年就不安全了是吗？上班不是打仗，每周都能听到吵架声、孩子哭声，我们只想有尊严的坐车！！！
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。我们会反馈相关部门知晓，根据全线客流情况综合考虑运营安排，感谢您对我们工作的支持。