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其他留言

北京地铁四号线

发布人:萌**
发布时间:2019-11-11
4号线太热了,不通风。冬天也热夏天也热。一点都不通风,臭烘烘
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈相关部门知晓,如您下次乘坐京港地铁所辖线路时遇到类似情况,可第一时间拨打京港地铁服务热线010-63988622告知工作人员列车编号,行驶方向等信息,感谢您对我们工作的支持。

14号线中段(西局到北京南站)几时开通?

发布人:鑫**
发布时间:2019-11-11
14号线中段(西局到北京南站)几时开通?目前因地铁中段一直未开通影响上下班行程,且在网上查到说是2019年底前开通,故想通过官方确认一下开通时间。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。在建当中未开通的地铁站不是由运营单位负责,具体开通时间不太清楚,感谢您对我们工作的支持。

16号线发车间隔能不能缩小

发布人:苏
发布时间:2019-11-11
您好,早上和晚上上班高峰期的时候大家时间都很紧迫,可是16号线在安河桥北要挺六七分钟才发车,导致西苑那一站换乘4号线的时候人超级多,没法快速换乘,这真的很耽误时间。希望16号线在上下班高峰期能缩小发车间隔,方便大家。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反馈的16号线列车间隔大的问题我们会反馈相关部门知晓,公司会随时监控全线客流情况综合考虑运营安排,感谢您对我们工作的支持。