我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

投诉地铁14号线九龙山站安检人员

发布人:i**
发布时间:2019-11-28
您好,我想投诉京港地铁14号线E口安检人员,工号1400***,我因个人原因常年随身携带口腔护理喷雾,多年以来每日乘坐14号线及其他线路,从未被质疑为危险物品,此物我也当场验证了是可食用喷雾入口来验证,但在11月27日晚却被此安检人员以此物是危险物品为理由强行阻拦我通过安检,不问缘由只看一眼便说是危险物品要强行没收,对比我对此员工的安检工作十分不认同,维护安全是他的工作,但也不能不讲道理为难我,希望贵地铁能核实此事
留言图片-1
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈相关部门知晓,如您下次乘坐京港地铁所辖线路时遇到类似情况,可拨打京港地铁服务热线010-63988622进行反馈,感谢您对我们工作的支持。

建议

发布人:梁
发布时间:2019-11-28
地铁站安检的传送带可以给擦擦吗?真的不想天天洗书包了
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈我公司所辖线路的相关部门知晓,感谢您对我们工作的支持。

北京14号线望京南B口安检人员

发布人:西**
发布时间:2019-11-27
2019年11月27日早上从望京南B口进站时,本人配合安检,但安检人员拦着不让过,一直在身上各种检查,实在太过分了。如果我不配合安检,采取这样的行为无可厚非,但本人十分配合安检(可以调取监控),还这样阻拦刁难简直太过分了。 另外,不止一次发现,等待安检进站的过程中,如果是很壮实的男性人员,安检人员什么话也不说,随意检查下就过了;如果是女性人员,各种刁难;我从这个口进站已经有3年多了,毫不夸张的说,基本上每2周都能看到有人同这一站的安检人员吵架,请问,你们就任由这样的安检人员对待乘客吗?
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈相关部门知晓,如您下次乘坐京港地铁所辖线路时遇到类似情况,可拨打京港地铁服务热线010-63988622进行反馈,感谢您对我们工作的支持。