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其他留言

地铁夏天空调可不可以开大些

发布人:李**
发布时间:2015-05-28
亲爱的各位京港地铁工作人员你们好,夏天真的非常热,尤其地铁里,是否可以把冷气开大些,拥挤的地铁里本来就闷热,你们再不开大些的冷气,乘客心里更加烦躁,因为拥挤闷热造成的口角、肢体冲突增加也不安全。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。车上的空调已投入使用。空调设定为自动调节,当车厢内温度高于设定温度后,空调将自动启动,当车厢内温度低于设定温度将保持通风状态,从而保持车厢内温度适宜。但由于地铁车厢为流动场所,列车车门的开关、乘客的上下、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化,同时,不同身体状况的乘客对温度的感受也会不同,车厢内的不同位置温度也会有所差别。如您在今后乘坐过程中,遇到类似问题,您可以拨打京港地铁服务热线63988622,告知列车编号,我们的工作人员会及时给予反馈,感谢您对我们工作的支持。

客流量

发布人:枝**
发布时间:2015-05-26
请问贵公司提供地铁客流量数据汇总吗?
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,您可以关注京港地铁官方微博查看前一日4号线-大兴线、14号线的客流情况。感谢您对我们工作的支持。

物品遗失

发布人:又**
发布时间:2015-05-21
2015.5.20下午17点50左右在角门西四号线从北至南方向遗失精品购物指南手提袋一支,内有凉鞋两双,杏色短裙一条,均为全新,请帮忙查找
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。