地铁4号线天宫院方向目前是一趟天宫院，一趟新宫，但是到了北京南站、角门西的时候新宫地铁空闲无人，天宫院地铁爆挤无法上车，建议可以减少新宫车次，增加天宫院车次，比如两趟天宫院车次间隔一趟新宫车次

在2018-8-26 19：30 左右不慎在亦庄线宋家庄站下车时有一个都市丽人小包，里面装的衣物，忘拿，如果有工作人员捡到麻烦联系我，谢谢啦！

尊敬的京港地铁有限公司： 您好，刚看到您对我留言的回复，不好意思。贵公司确实设置了竖向立杆和横向杆，在此表示感谢。但基于下述原因还请贵公司能够考虑和给予帮助： 1、横向拉杆高度较高，年纪大、身高不高的乘客够不到，十分不方便。 2、非节假日期间4号线乘客很多、客流量大、十分拥挤，不是所有乘客都能利用竖向杆。 恳请贵公司考虑上述实际情况，横向比较其他地铁的服务设置，适当增加成本、满足乘客要求，在4号线增设地铁拉手，十分感谢贵公司一直以来的尽心服务！ 此致敬礼！