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其他留言

请问14号线高家园站预计何时开通?

发布人:先**
发布时间:2017-02-16
请问14号线高家园站预计何时开通?未开通的原因及困难点在哪?请告知,谢谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。目前我们还没有得到消息,如有相关信息,会第一时间在官方微博上给予发布的,建议您关注京港地铁官方微博,感谢您对我们工作的支持。

增加大兴线早晚高峰时段车次

发布人:小**
发布时间:2017-02-16
节后大兴线拥挤依旧,今天是2月16日,留言板最新的消息还是1月13日的,我们反映大兴线车少的信息都不显示出来,放些表扬的、寻物的在上面,主要的集中反映的问题都被屏蔽,这算什么贴心服务?早高峰时段车次间隔依然是6分钟,车厢内满的跟沙丁鱼罐头一样,拜托看一下车厢内的摄像头画面,看看情况有没有被夸大。站台上安排再多的疏导员也解决不了根本问题啊!因为拥挤导致的争吵的甚至大打出手的情况时有发生。请问这种现状何时能够得以解决?总在新宫站安排空空如也的区间车保证四号线的运营,大兴线的人流量比四号线的一点不少啊!强烈要求在早晚高峰时段给大兴线加车!缩短发车时间!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,我司也会综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。

遗失白色袋子(袋子上写有betu,里面装的衣服)

发布人:女**
发布时间:2017-02-15
你好,白色袋子遗失在2017.2.15日早晨7:58分从天宫院发出的4号线上,白色袋子放在倒数第二节车厢座位下面。望工作人员有捡到者归还,谢谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。