热心帮忙，拾金不昧，感谢四号线动物园站（张学成薛磊）和安河桥北站（米亮）今天出门，天宫院上车，随身携带的笔记本电脑放在座位下面，里面有春节刚买的新联想笔记本电脑，身份证，银行卡，现金等物品。约八点三十分钟，宣武门站换乘时，人多拥挤着急换乘，电脑包丢落在四号线（安河桥北方向）第22门位置。换乘二号线到西直门站才突然想起来，紧急二号线转回四号线，找到正在值班的地铁人员，帮忙联系。又坐车到动物园站，找到正在值班的高个人员（后来才知道叫张学成），帮忙联系终点站安河桥北，查找是否22门位置有笔记本电脑，值班人员让我留了姓名，电脑。丢失电脑，心情坏透了，里面有几年来的工作资料，十分贵重。大约9:24分，动物园站控制室（后来知道叫薛磊）电话联系我，笔记本找到，到安河桥北去取，说实话，当时十分兴奋，感谢值班人员帮忙。10点10分到达安河桥北，找到站台，描述情况后，站台值班人员（米亮）核实身份后，把电脑包递给了我，并建议我检查是否有物品遗漏，确认物品全部还在后，除了感谢的话，还是感谢的话。我主动拨打了 京港地铁客服电话，进行了口头表扬。在北京，在人流滚滚的都市，在人头攒动的早晚高峰地铁上，丢失物品常常发生，丢失物品后急切的心情只有自己能感受到，在别人帮助下物品失而复得，是一份兴奋，一份满足，一份感动，一份感恩。一直以来，京港运营的四号线从卫生，到安全，到咨询，到各方面的服务都是挺好的，平时周围人相比来说，都挺喜欢四号线环境的。今天这件事，对自己既是一个惊吓，也是一份教训，更多的是一份感动。感谢三位值班员的热心帮忙，感谢动物园站安河桥北站良好的氛围，感谢四号线的运营团队，感谢北京遇到你们！今天，我又一次爱上北京！

您好贵公司领导：现大兴线（天宫院始发站）早高峰人流量非常大，通常是没几站地车厢的人就挤得很满了，到枣园至西红门这几站几乎就上不去人了，而且这几站坐地铁的人非常多，导致每天大量拥挤排长队，希望大兴线早高峰期间能加车次，保证人们出行方便，谢谢！还有一个问题：就是早高峰天宫院至安河桥北的地铁行驶速度为什么比平时慢，全程大约慢10多分钟，希望地铁有关部门能缩短行驶时间。

张郭庄到西局 缩短间隔时间 全北京地铁你间隔最长 早晚高峰都一样 都是间隔8、9分钟 当领导的也不看看客流量