我于3月17日晚21:30分左右从陶然亭站下车（开往天宫院方向），橙色保温杯可能下车时挤掉，因为杯子有很重要的纪念意义，望拾到者与我联系，万分感谢

客流量大就关闭电梯 是解决问题的方法么 你关闭一分钟将影响多少乘客 这就是你们注重的乘客高质量服务么？就不能在调度上多下下功夫

感谢信京港地铁领导：???? 您好，我是一名乘坐14号线常客，2018年3月13日晚18：40分左右，我乘坐14号线将要抵达平乐园站时，突然感觉身体不适，眼前一黑瞬间晕倒在车厢里，等我苏醒后发现人已坐在一把椅子上，身边还有工作人员，又是送水又不停的问候，特别是工号0099***杜秋宇、地铁助理员申曼两位工作人员，一直陪伴我左右并问询家人的联系方式，当与家人联系上后不停地安慰我，两个孩子又照顾我还要关注两侧来往上下车辆的乘客，问起两孩子姓名时，她俩执意不告知我，并说这是她们应该做的及是工作一部分，当家属到站点接我时，申曼亲自送我到家属前，我作为酒店的服务人员对于孩子们热情周到服务，给予及时帮助感动，特写表扬信衷心感谢京港地铁平乐园站的两位员工及站点全体员工。望京港地铁领导们给予奖励与表扬。再次感谢您们的员工。 ?????????? 此致 敬礼！????????????????????????????? 2018年3月13日晚