我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

14号线陶然桥站开通时间

发布人:李
发布时间:2020-01-08
请问14号线陶然桥站的拆迁进度怎么了啊,变更方案出来了没,什么时候能开通。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。在建当中未开通的地铁站不是由运营单位负责,具体开通时间不太清楚,感谢您对我们工作的支持。

16号线车次已无法满足需求

发布人:超**
发布时间:2020-01-08
地铁16号线无论什么时间间隔都在8分钟左右,建议早高峰晚高峰增加频次,现在由于中关村各种产业迁移已人满为患。而且上下车同侧,更是容易发生危险。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反馈的问题我们会积极给与反映!感谢您对我们工作的支持。

早上上班时间北京南站十个进站闸机只开四个

发布人:赵
发布时间:2020-01-06
上班高峰期,十个进站闸机只开四个,一个进站口排两对,也并没有人管,根本保证不了旅客的使用,而且站队秩序混乱,也没有人管,如果发生问题算谁的?
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。从乘客出行安全的考虑,车站会采取临时限流疏导措施,可以减少站台的客流压力。我们首先要确保您和其他乘客的出行安全,也希望得到您的理解和配合。我们也会积极反馈您的意见。