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清明假期期间（4月3日至4月5日），京港地铁所辖各线总客运量共计438万人次，较去年同期增加了3倍，全线合计最高日均客流达150万人次。从车站来看，清明假期期间，4号线北京南站、西单站日均客流较大。清明假期期间，京港地铁所辖各线共计开行列车4272列次。其中4号线及大兴线共开行列车1662列次；14号线共计开行列车1806列次；16号线共计开行列车804列次。

清明假期将于4月3日（周六）开始至4月5日（周一）结束。据京港地铁介绍，清明节期间，出行客流以扫墓、踏青为主。预计今年清明假期客流较去年同期将有所增加，京港地铁所辖各线客运总量预计约为361万人次。其中，预计4号线西直门站、北京南站客运量较平时变化较大，各线最高日均客运总量将达到123万人次，较普通双休日有小幅增长。为做好清明假期运输服务保障工作，京港地铁推出多项措施，保障乘客安全、便捷出行。

2021年春运从1月28日开始至3月8日结束，为期40天。春运期间，京港地铁所辖各线共运送乘客4276万人次，与去年(2020年)春运（1月10日至2月18日）相比，京港地铁所辖各线总客运量同比增长49%。春运期间，京港地铁所辖各线共计开行列车62641列次，其中，4-大兴线及14号线共计加开临客199列次。从车站来看，春运期间，4号线西直门站、14号线金台路站日均客流较大

3月1日，北京市中小学迎来春季开学首日，同时恰逢周一，且遇到雨雪天气，早高峰期间，京港地铁所辖线路进出站量同比上周一有小幅增长，且客流高峰时段有所延长。为保障乘客安全、便捷出行，京港地铁优化行车及客运组织，保证充足运力。早高峰期间，4号线及大兴线加开3列临客，14号线加开4列临客。

随着2021年春节假期的结束，京港地铁所辖各线也陆续迎来返程客流。自2月17日（初六）开始，日均客运量逐步回升，目前，4号线及大兴线日均客运量为68.2万人次；14号线日均客运量为46.4万人次；16号线日均客运量为10万人次。

身材纤瘦、声音略带沙哑、目光坚定有神，在车站中总能看到她忙碌的身影。春节前夕，中国城市报记者在北京南站见到了京港地铁4号线北京南站高级站长史婧。