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北京1月20日电(记者 杜燕) 根据北京市政府相关部门要求，因疫情防控工作需要，地铁4-大兴线天宫院站自1月20日首班车起，至另有通知时止，采取封闭停止运营措施，请提前规划出行路线。

针对2021年1月19日（周二）的降雪天气，为保障早高峰乘客顺畅出行，京港地铁第一时间启动应急预案，采取多种措施，截至目前，京港地铁各线运营秩序良好。

1月18日下午，记者在京港地铁马家堡车辆段停车库看到，新引进的智能双氧水雾化消毒机器人已经上线，在现有4号线大兴线列车清洁消毒基础上，进一步强化列车车厢等环境的深度消毒。“机器人可深入人工消毒不到的细微缝隙，更有效地消除病毒、细菌。”京港地铁运营副总经理汤济明介绍，双氧水是无色透明的液体，分解后为水和氧气，无残留且消毒效果更好。此款消毒机器人的有关效能已通过相关测试并达到预期效果，可为乘客出行提供更好保护。

作为地铁4号线、14号线、16号线的运营方，北京京港地铁有限公司(简称京港地铁)称，已配合疾控部门对4号线-大兴线宣武门站、新宫站进行专项消杀，对相关车站进行全面彻底消毒，环境采样检测结果均为阴性。相关工作人员核酸检测均为阴性。

2020年12月21日至2021年1月1日，在这特殊一年的年尾，央视新闻发起“晚安2020”活动。活动联合发起方为京港地铁、上海地铁、武汉地铁、杭州地铁、深圳地铁、广州地铁、重庆轨道、长沙地铁、天津地铁、大连地铁与青岛地铁，参与方有成都地铁、南昌地铁、郑州地铁、无锡地铁、昆明地铁、南京地铁与徐州地铁。活动共邀请到13位嘉宾：董倩、黄渤、贾玲、康辉、李佳琦、郎平、李现、毛不易、孙俪、陶勇、王源、王一博、张艺兴（按姓名首字母排序），连续12天，每天20:30起，在全国18个城市的2013个地铁站点以晚安语音的形式，陪伴乘坐地铁的乘客，与2020好好道别，一起走向2021。

据《北京日报》报道，早高峰期间，京港地铁在地铁4号线西红门站一处进站口外设置了一溜儿暖炉。西红门站是一座高架站，工作日日均客流约为7万人次，其中最大的进站口临近多个公交车站及居民区，设置暖炉可以让乘客在出行途中多一分温暖。一处看似不起眼的改善，就这样赢得了舆论的热烈好评。只要考虑周全、重视细节，这样的故事相信会越来越多。