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京港地铁14号线是北京地铁路网中一条超长L型线路，途经交通枢纽、大型商务区以及多个大型居住区等，承担了从北京西南到东北的交通运输功能。其中，14号线东段沿线连接了方庄、蒲黄榆、望京等多个大型居住区，CBD中央商务区、大望路商业圈等繁华商业区，毗邻酒仙桥电子科技城等地区，是沿线居民出行的重要交通工具。

2021年暑运从7月1日开始至8月31日结束，共计62天。今年暑运期间，京港地铁所辖各线客流预计将达约1.2亿人次，较2020年暑运客流有较大幅度增长。

2021年端午假期期间（6月12日至6月14日），京港地铁所辖各线总客运量共计364.7万人次。其中，4-大兴线客运量共计226.3万人次，14号线客运量共计114.7万人次，16号线客运量共计23.7万人次。

2021年端午假期将于6月12日（周六）开始至6月14日（周一）结束。为保障端午假期乘客安全、顺畅出行，京港地铁所辖4-大兴线、14号线、16号线提前制定运输保障方案，做好行车组织安排和防疫工作，保障乘客安全、顺畅出行。

针对即将到来的北京高考及中考，京港地铁在强化防疫举措、保障乘客安全出行的同时，所辖各线各站提前部署，推出多项贴心服务，在考试期间开设“绿色通道”为考生出行保驾护航。

5月27日，京港地铁所辖全部78座车站均已完成自动体外除颤器（AED）配置工作，此次在14号线和16号线北段共计38座运营车站的完成配置，每座车站均配置1台AED。